Chính sách giao hàng
Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cùng với dịch vụ giao hàng an toàn và nhanh chóng đến khách hàng. Dưới đây là chính sách giao hàng của chúng tôi.
1. Khu vực Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm khu vực Bắc, Trung, Nam. Hiện tại Fanmen đang là đối tác lớn đối với 2 đơn vị giao hàng nổi tiếng như Ninjavan và Snappy.
2. Phí Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị trên một mức xác định. Quý khách có thể kiểm tra chi tiết phí giao hàng trong quá trình thanh toán.
3. Thời Gian Giao Hàng
Trong thành phố: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày.
Ngoại thành và khu vực khác: Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc đơn vị vận chuyển và địa điểm cụ thể của khách hàng.
4. Quy Trình Giao Hàng
Khách hàng sẽ nhận được xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng qua email sau khi đã đặt hàng thành công.
Quá trình vận chuyển sẽ được thực hiện bởi đối tác tin cậy của chúng tôi. Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc với quý khách để xác nhận hoàn tất quá trình giao hàng.
5. Điều Kiện Trả Hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng. Trong trường hợp có vấn đề về chất lượng hoặc số lượng, vui lòng liên hệ ngay qua hotline để được hỗ trợ.
Chúng tôi hy vọng rằng chính sách giao hàng trên sẽ giúp quý khách hiểu rõ về quá trình giao hàng của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Fanmen là địa chỉ mua sắm mỹ phẩm hàng đầu. Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại sự hài lòng cho khách hàng của mình - sự hài lòng của khách hàng là hạnh phúc của chúng tôi.